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保险合同条款应尽量明确具体
2017-07-26 10:53:06进入论坛来源:亚虎国际娱乐手机版_亚虎国际手机客户端_亚虎国际手机版网页—亚虎国际娱乐手机版晚报
亚虎国际娱乐手机版_亚虎国际手机客户端_亚虎国际手机版网页讯 自7月18日《投保后患重病,保险公司拒绝履行豁免条款》一文在本报刊发以来,引起不少市民关注。 7月21日上午,笔者就此事联系到当事人李先生的保险代理人王女士,王女士表示会将此事汇报给公司领导,随后给笔者一个理赔部的电话,建议笔者和理赔部沟通。但笔者多次拨打理赔部电话,对方一直无人接听。 随后,笔者了解到,7月18日《投保后患重病,保险公司拒绝履行豁免条款》一文刊发前,投诉人李先生说,该保险公司相关工作人员告诉他,公司正在协商此事,之后李先生又和该公司联系,得到的答复是,等领导回来会尽快给答复。截至昨天发稿前,李先生告诉笔者,保险公司一直没再和他联系过。 为此,笔者就此事咨询了河南钧石法律服务有限公司的签约律师陈律师。据陈律师介绍,根据李先生所述情况,不能认定保险人曾经询问过投保人是否患有甲状腺疾病,至于签合同时保险人询问投保人是否患有“重大疾病”的问题,因“重大疾病”概念模糊,并且每个人根据自身的知识、经历及专业程度等会得出不同的理解,所以对“重大疾病”的询问,也不应当认定为具备具体内容。根据最高人民法院关于适用《中华人民共和国保险法》若干问题的解释(二)第六条的规定,投保人的告知义务限于保险人询问的范围和内容,如果保险人不能证明对相关问题曾经有过明确具体的询问,是不能认定李先生故意或者因重大过失未履行如实告知义务的。在此也提醒保险公司在订立合同时,尽量明确、具体的询问投保人的相关情况,并固定好证据,避免发生不必要的纠纷。 针对李先生这一情况,本报将继续关注。 据该工作室工作人员介绍,自亚虎国际娱乐手机版日报传媒集团保险证券工作室开展调查问卷以来,鹰城市民积极踊跃参与,并致电或发邮件诉说自己的投保遭遇。如果你感觉自己受到了不公平待遇,权益受到了伤害,别光顾着叹气抱怨,致电亚虎国际娱乐手机版日报传媒集团保险证券工作室投诉,我们愿意听你倾诉,帮你协商、维权。本次鹰城保险问卷调查活动,投诉维权的目的就是让消费者权益得到更大保障,让更多的百姓走近保险,从而更加了解保险。 (牛哲) 责任编辑:王晓鹤
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